Ein Audit
klärt professionell die Frage, inwieweit Ihre aktuellen FM-Organisation und -Prozesse den erforderlichen Ansprüchen an Qualität und Rechtssicherheit genügen.
Wichtige Fragestellungen für ein FM-Audit sind:
- Sind die Anforderungen des Gesetzgebers hinsichtlich der Betreiberverantwortung erfüllt, oder ergeben sich für die Geschäftsführung und/oder Führungskräfte möglicherweise Haftungsrisiken?
- Erhalten Sie überhaupt die (vertraglich) zugesicherten Leistungen in der notwendigen Qualität?
- Haben Sie die richtigen Dienstleister an Ihrer Seite oder müssen Sie hier ggf. nachsteuern?
Als Ergebnis erhalten Sie eine Handlungsempfehlung sowie einen Fahrplan, um zukünftig Zeit, Kosten und Ressourcen einzusparen. Für Ihr FM-Audit biete ich Ihnen die Marktkenntnisse eines externen Experten und die Unabhängigkeit gegenüber Dienstleistern und Stakeholdern.
FM-Controlling / Dienstleistersteuerung
Im FM-Controlling geht es darum, die Facility-Services-Dienstleister strukturiert und nachhaltig zu steuern.
Neben der kaufmännischen Beaufsichtigung wird den Serviceerbringern auch eine vorab definierte Qualität ihrer Leistungen abverlangt und bei Bedarf entsprechend nachgesteuert. Benchmarking, Beschwerdemanagement und eine stufenweise Optimierung von Facility Services gehören ebenfalls zum Leistungsbild des FM-Controllings.
Erfahren Sie mehr über das Leistungsbild des FM-Audits oder Controllings
Der Facility-Manager Peter Schmidt berät Sie gern.
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